Как позвонить в Ростелеком?

Компания Ростелеком – один из крупнейших операторов телефонной связи, интерактивного телевидения и широкополосного доступа в интернет. Количество пользователей услугами этого провайдера насчитывает миллионы абонентов на территории России и стран СНГ, поэтому вопрос о том, как позвонить оператору Ростелеком довольно часто интересует клиентов компании.

Огромный масштаб деятельности этого оператора влияет и на работу службы поддержки – она постоянно совершенствуется, чтобы оперативно оказать помощь абонентам по любым вопросам, связанным с предоставлением услуг компании. Так как связаться с оператором Ростелеком можно простым способом, следует взять его на заметку, чтобы в любой момент получить консультацию специалиста.

как позвонить оператору ростелеком

Дозваниваемся оператору Ростелеком

Служба поддержки клиентов Ростелеком работает круглосуточно, а консультируют пользователей только профессиональные специалисты компании. Техподдержка работает круглосуточно, а так как позвонить в Ростелеком можно совершенно бесплатно, это обеспечивает возможность беспрепятственно получить ответ на свой вопрос или воспользоваться помощью профессионалов в настройке оборудования.

Для клиентов компании созданы многоканальные горячие линии, позволяющие обрабатывать огромное количество звонков максимально быстро и продуктивно. Благодаря профессионализму и ответственному подходу к обслуживанию клиентов компании, вы всегда сможете дозвониться до оператора – в любой день недели, в любое время суток, даже при отрицательном или нулевом балансе телефона. Каждый звонок абонента направляется в соответствующий отдел технической службы для быстрого решения возникшей проблемы.

Многоканальный телефон информационно-технической поддержки Ростелеком работает круглосуточно, а звонок бесплатный из любого уголка России по номеру: 8-800-100-08-00.

По этому номеру можно получить консультации и узнать все подробности об услугах компании, тарифах, действующих спецпредложениях, оформлении договоров. По этому же телефону можно вызвать специалиста для настройки оборудования или получить инструкции для самостоятельного решения возникших технических неполадок, подать заявку на подключение/отключение услуг и получить информационно-техническую поддержку по многим другим направлениям деятельности компании.

Если вы не знаете свой номер телефона от компании Ростелеком, ознакомьтесь с этой статьей.

Полезная информаци? Заделись с друзьями!
Ростелеком Интернет и ТВ
Комментариев: 45
  1. Алексей

    Бессовестные вы!!! зачем так нагло врать о возможности дозвониться до вас!!!???? два дня подряд по 40 минут подряд не могу дозвониться до поддержки: к сожалению все операторы заняты…У вас там что!?? 3 оператора на всю страну и они заняты не отрываясь!!??? как клиентов заманивать так вас искать не надо, а как помощи от вас так не дождешься!!!!

  2. Любовь

    Не могу разобраться со своими платежами. Очень плохой сервис в отношении консультаций. Связь только с виртуальным помощником. Который (естественно) обычную человеческую речь не распознает. Если разговаривать необходима шаблонами, выложите шаблоны на сайт.

  3. Сергей

    Виртуальный помощник выводит из равновесия своей невозмутимостью! А до ЖИВЫХ людей не дозвониться! Видите ли «система работает в режиме повышенной …..» Хороший отмаз придумали. Сомневаюсь, что такой наплыв звонков в обыкновенный, будний вечер. Норматив составил 25 минут! За это время, так и не дозвонился! ДВОЙКА за работу!!!!!!!!!!!!!!

  4. Лилия

    Я просто в ужасе!!!! Ночь. хочется что-то посмотреть! Но все «операторы заняты» Всё грузится и грузится. Люди добрые,подскажите куда в другое ТВ лучше перевестись. Такие деньжищи платишь, за что?

  5. илья

    ужасный сервис! хуже интернета не встречал! скорости нет, с оператором связаться просто напросто невозможно!

  6. Евгений

    Абсолютно ВСЕ телефоны заняты рекламой.Дозвонится невозможно.Достал навязчивый сервис и тихое повышение цен.Хочу отключится ,заплатив при этом долг.В офис стоять в очереди не пойду.И что делать?

  7. fktrcfylh

    чмошное обслуживание все убогое

  8. стас

    Вы че творите уроды,вы мне ребенка 3 раза уже будили,где у вас номер по которому можно связаться с кем нибудь кроме автоответчика!

  9. Ирина

    Ужасный сервис, нужно разобраться со счетами, но не возможно дозвониться до оператора,сделали удобство для себя, а не для абонентов(((((((

  10. Иван

    Дозвониться невозможно. Постоянно что-то меняют и никак не информируют. Интернет тормозит по-чёрному. Уроды конченные! Смерть монополистам!

  11. Лидьяна

    Выставили неправильный счет, повесили долг, а дозвониться до них, чтобы разобраться — невозможно, причем в местном центре обслуживания клиентов, где я просидела 40! минут, мне ничем помочь не смогли, говорят, дозванивайтесь по многоканальному номеру! А автоответчик на этом номере говорит: введите номер услуги которая вас интересует, просто издевательство!!!!!!!!!!

  12. Наталья

    Нормально дозвонилась по указанному телефону 8-800-100-08-00, заявку приняли в течении 10 минут, придут проверять в чем неисправность через час.

  13. Нина

    а мне постоянно звонят с рекламой очередного сервиса, и так нагло предлагают подключиться немедленно. Достали, еще и объяснений требуют почему не надо. Да потому что и так я вам плачу хренову кучу денег, совсем меня ободрать хотите чтоли!!!

  14. Иван

    Очень плохое интерактивное телевидение, качество не соответствует цене, плохое качество по дорогой цене, все время все тормозит! спутниковое телевидение, интерактивное, дешевле ростелекома.

  15. Евгений

    Cервис обслуживания клиентов равен нулю!Проблемы с интерактивным телевидением уже неделю!!!Все изображение искажается и виснет смотреть не возможно.Пытаюсь всю неделю дозвонится до тех.поддержки или оператору и все попытки бесполезны!За что плачу такие деньги не понятно!Наведите порядок в своей компании,иначе вы скоро останетесь без клиентов!!!!

  16. Елена

    Отвратительная поддержка, невозможно дозвониться до оператора и выяснить свой вопрос

  17. Ольга

    Отвратительный сервис, дозвониться до оператора не могла пол дня.

  18. Елена

    Ужасное обслуживание!!! Телефонов нет, дозвониться никуда невозможно!! Обслуживание безобразное!!

  19. виталик

    просто ублюдская контора. живу в пригороде, поэтому выбирать не приходится. дозвониться невозможно ни днём, ни ночью. плачу по 700 р за сраные 5 мб , и те не дают, суки конченные.чтоб вы в аду горели напару с триколором, пидарасы .

  20. Лина

    Ужасно, нервы не хватает!!!!!Чтоб сдохли твари кто придумал единый номер.

  21. Александр

    Не компания а шайка аферистов, подключили интерактивное тв без моего ведома и участия, заключив договор от моего имени с моими квартирантами, узнал об этом только после того как съехали квартиранты, написал в офисе претензию, с просьбой отключить интернет та и забрать своё оборудование, на претензию они положили йух, счета в квитанции присылают взятые из потолка, сейчас прислали счёт на 1530 руб+ 4080руб задолженность за оборудование, буду писать в прокуратуру, так как считаю такое поведение не иначе как мошенничеством.

  22. Слесарь

    А зачем вообще нужен стационарный телефон?

  23. Сергей

    Да этим говнюкам не дозвониться, самое скотское отношение из всех операторов. Если не отвечают несколько минут включается автоответчик и говорит что вас не слышно перезвоните, просто ублюдки.

  24. Нина Ивановна

    Самый настоящий беспредел, я , просто, в ужасе , за что люди деньги получают.
    Оплатили интернет 30 ноября через личный кабинет, нам отключили интернет за неуплату.
    До звонится невозможно, отвечает автоответчик, через 10 минут, сижу, жду 10 мин. и опять повторных 10 мин.
    Скажите, как можно выяснить, где мои деньги, уплаченные за интернет.
    КАК- будто люди вымерли и нет никого.
    Хамства , наглости не предела.
    Странно, читает ли эти все замечания этот руководитель.

  25. Александр

    Дозвонился за 1 минуту до оператора, ответили на все мои вопрос, живу в Краснодаре. Инет летает ТВ не смотрю так как нет телевизора. В принципе все пока что устраивает.

  26. пользователь Кабинета

    уроды сраные вы, вынужденно оказались под вами, но реально хер проссышь что к чему в вашем личном кабинете. Дозвониться не реально.

  27. Роман

    Это худший сервис на свете. С китайцами в Aliexpress, и то проще связаться. Все номера поддержки гонят интерактивное меню, а при попытке куда нибудь перейти, несут чушь про задолженность на лицевом счёте, и так с любого номера. Это ужас какой-то, как выносить мозг с подключением новых услуг — это вы мастера, по 20 раз на дню звоните. А как принять заявку на поломку, сразу в кусты. всё отключаюсь, ухожу в Киберком. Достало!!!

  28. aкмаль

    алло! кто есть живой-ответьте!

  29. Александр

    Дозвонился сразу, вопрос о процедуре отключения телефона объяснили доходчиво и вежливо. Предполагал, по прочитанным в Интернете комментариям, что будет обычная нервотрепка, но нет (повезло?). Тем не менее, спасибо за сохраненные нервы и время.

  30. Надежда

    По указанному номеру 88001000800 соединили с оператором в течение 1 минуты, проблема с телевидением решена была сразу.

  31. алексей

    я просто в ужасе от этого ростелекома уехал в феврале задолженность рублей 300 была а они не заблокировали интернет а каждый месяц начисляли деньги.хотя до этого день в день когда деньги кончались интернет отлючали до следующего платежа и задолженность оставалась такой же.мне такая лояльность и сервис не нужен.меняю оператора и всем знаомым скажу менять.нет слов одни эмоции.

  32. Наталья

    Дозвонилась за 20 мин.

  33. Константин

    Дозвонился быстро менее минуты. Оператор клиентоориентированный. Ответ получен исчерпывающий. Нареканий нет.

  34. Валерия

    Отвратительная компания. Бросили в ящик уведомление о якобы несанкционированном подключении моего кабеля к их распределительной коробке. Хотя я уже 10 лет как подключена к оборудованию другого оператора. До этого изводили звонками с предложением стать их клиентом кабельного телевидения. Вызвала мастера для проведения повторной ревизии в моем присутствии (сказали ждите с 10 до 19). Мастер не явился. Дозвониться до них 2-ой день не могу. Никогда не стану их клиентом и другим не советую.

  35. Ден

    Согласен, хрен дозвонишься. Ужасная компания. Постоянно присылают письма о задолженности…

  36. Светлана

    Я ежемесячно оплачиваю за интернет сумму, указанную в договоре, весь прошлый год платила по 300 руб. После нового года сумма стала повышаться. Три недели назад мне посчастливилось дозвониться до живого оператора, после разговора и выяснения откуда повышение тарифа, согласовали сумму оплаты в 360 руб. Сегодня пришла смс, где с меня требуют 665,67 руб. Откуда взялась подобная сумма при условии, что я плачу регулярно.
    Дозвониться до живого оператора невозможно.
    Не связывайтесь с этой компанией, они некоторое время придерживаются условий договора, а после начинают доить клиентов, подключают услуги, о которых и знать не знаешь.

  37. Владимир

    Дозвониться не реально по часу и это в Питере.

  38. Анна

    Повесили долг на номер, от которого мы уже год как официально отказались. А дозвониться до живого оператора Call- центра, чтобы выяснить этот вопрос, невозможно. Безобразие, автоответчик переводит разговор с одного автособщения на другое, а оператора не дождешься. Ужасный сервис!!!

  39. Александр

    Просто слов нет, не дозвониться никогда.
    Просто вырубили и интернет и тв.
    Пишет что недостаточно средств, хотя деньги положены с запасом.
    Я в шоке
    Прям бесят суки

  40. александр

    Р остелеком мне напоминает пережиток прошлого когда при обращении в данную компанию слышишь назойливого робота хочется достать гранату так и не могу узнать ничего о начислениях цены меняются каждый месяц ПИШУТ ОДНО КВИТАНЦИИ ПРИХОДЯТ ДРУГИЕ

  41. Наталья

    Компания — Г… с большой буквы!!!! Жду, когда придет в мой городок другой провайдер!!!! Дозвониться до живого оператора НЕТ возможности. Сижу без инета — РЕГУЛЯРНО!!!

  42. Екатерина

    Чистые мошенники, либо вообще не компетентные специалисты . Отключила два года назад телефон заявление принимали в офисе, оплатила квитанция. А в в июне 17 года прислали задолженность за июнь 15 года, а ещё через два месяца уже заводят начало до судебного производства передают дела коллекторам. Самое странное что в 15 году счета приходили на один лицевой счет, а долг уже на другом. Позвонив в компанию мне сказали что в 16 году счета менялись странно что на отключенный номер , до сих пор существует лицевой счет , да ещё совсем другой Вообщем всем советую если вы решили отказаться от связи которая берет деньги за воздух — «Ростелеком» не забудьте посоветоваться с юристом, а то пройдет тридцать лет ,а вы им окажетесь чего нибудь должны!!!!!!!!!

  43. Ирина

    Дозвониться до оператора невозможно!
    Безобразная компания!
    Отключила городской телефон еще в мае, а в сентябре они вдруг решили, что у меня есть долг за май.
    На момент отключения я все заплатила, чтобы больше не общаться с этой …конторой. Переспросила -всё? Я могу быть мпокойной, что мои отношения с вами закончились? Да, конечно, меня уверяли, что все уплачено. Нет, теперь какой-то долг нарисовали!
    Мой совет -не пользуйтесь услугами этой компании, пока они не научатся нормально общаться с клиентами.

  44. Игорь

    Интернет отключили, пытаюсь звонить, звонок проходит, через секунду звонок прерывается

  45. Еппрр

    Уроды вы там все, бля! УРОДЫ НЕДОДЕЛАННЫЕ! ХЕР до вас дозвонишься. Понаставили ебанутых роботов и сами такие же.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: