В ситуации, когда нет возможности срочно оплатить домашний интернет, телевидение и телефонную связь в установленный срок, может оказаться даже самый добросовестный пользователь. Однако вопрос о том, как взять обещанный платеж на Ростелеком, не вызовет затруднений, если ознакомиться с этой простой процедурой подробнее.
Услуга «Обещанный платеж» разработана компанией Ростелеком для максимального удобства клиентов. С ее помощью вы всегда сможете оставаться на связи и иметь доступ к сети интернет, даже если баланс лицевого счета равен нулю. Воспользовавшись этой опцией, можно продлить период пользования услугами на срок до 5 дней, не выходя из дома и не отвлекаясь от важных дел.
Сумма оплаты, которую компания предоставляет клиентам в долг, составляет 100 р., а за подключение услуги единоразово взимается плата 7 рублей.
Условия доверительного платежа
- баланс лицевого счета составляет 0-20 руб.;
- пользование услугами компании более 120 дней.
Воспользоваться услугой можно не чаще чем 2 раза в течение месяца, при условии, что погашение предыдущей задолженности было произведено в установленный срок. Так как сделать «Обещанный платеж» можно в любое время, это позволит вам предотвратить отключение услуг Ростелеком, если нет возможности пополнить баланс лицевого счета в указанный в договоре период.
Инструкция:
Итак, как брать обещанный платеж сотовой связи Ростелеком? Для начала необходимо проверить, доступна ли вам эта опция. Для этого наберите *122# на своем телефоне или найдите данную опцию в списке услуг в личном кабинете клиента на сайте компании.
- Чтобы заказать доверительный платеж на телефоне, необходимо набрать комбинацию *122*1# или в личном кабинете в разделе «Расходы и платежи».
- Для подключения обещанного платежа на домашний интернет, необходимо зайти в личный кабинет и зайти в раздел управления балансом.
- Согласиться с правилами услуги и нажать кнопку «Продолжить».
- Разблокировка телефонного номера или домашнего интернета и перевод средств производятся автоматически в момент подключения услуги.
Видео: взятие доверительного (обещанного) платежа в личном кабинете Ростелеком