Чтобы обезопасить себя от внезапного отключения услуг, предоставляемых компанией Ростелеком – интернета, телефонии, телевидения, нужно своевременно вносить средства на лицевой счет и отслеживать его состояние. При этом следует заблаговременно узнать о том, как проверить баланс на Ростелекоме разными способами.
Проверка баланса на сотовом телефоне
Быстро и легко узнать баланс Ростелеком на своем мобильном можно следующим образом:
- Набрать следующую комбинацию клавиш: *105# вызов. В ответ на такой запрос на телефон придет смс-сообщение с короткого номера оператора с информацией о балансе.
- Войти в личный кабинет на сайте компании, где можно не только получить информацию о состоянии лицевого счета, но и увидеть статистику расходов и детализацию звонков при необходимости.
- Ввести свой номер в соответствующем разделе оплаты услуг компании в банкоматах Сбербанка России.
- Обратиться в круглосуточную службу поддержки клиентов, позвонив по бесплатному номеру 8-800-100-08-00. Этот звонок можно осуществить даже при заблокированном телефоне, при нулевом или отрицательном балансе.
Узнаем состояние счета стационарного телефона
Возникает у абонентов и потребность проверить баланс Ростелеком при стационарном телефонном подключении. Несколько лет назад большинство таких абонентов узнавали о состоянии лицевого счета из квитанции за оплату. Но сегодня эти бумажные носители информации оператором не распространяются, так как узнать задолженность за домашний телефон Ростелеком можно и другими способами:
- Ввести номер лицевого счета в соответствующем разделе оплаты услуг компании в банкоматах Сбербанка России.
- Войти в личный кабинет на сайте компании, где можно не только получить информацию о состоянии лицевого счета, но и подключить смс-уведомления о необходимости его пополнить.
- Обратиться в круглосуточную службу поддержки клиентов, позвонив по бесплатному номеру 8-800-100-08-00.
Увидеть баланс интернета Ростелеком
За подключение домашнего интернета у пользователей взимается ежемесячная абонентская плата, поэтому платежи в полном объеме достаточно вносить 1 раз в месяц. При необходимости можно увидеть состояние счета в личном кабинете пользователя на сайте провайдера или обратившись по бесплатному номеру справочной службы. Можно проверить его и в банкомате Сбербанка, где потребуется ввести логин и пароль для доступа к информации.
проверить баланс
Можно ли добавить в услуги цифровое телевидение
Невозможно узнать баланс. Всякая ерунда выходит: какие-то изображения “Я не робот” Здесь платят занятые люди, чтобы не стоять в ваших огромных очередях. А вы все картинки выставляете.
Зарегистрировалась в личном кабинете, но сайт работает безобразно! То не работает, то не понятно, где же все таки можно увидеть сумму долга и какую я сумму оплатила по услугам за домашний интернет((((((
отстой полный
для кого работаем? Где можно узнать баланс? Согласна сайт работает безобразно.
Я вообще не могу зайти в личный кабинет
Я тоже зарегистрировался в личном кабинете ростелекома. И ничего не работает. Как не мог узнать свой баланс интернета ,так и не могу. Может подскажит кто ?
Когда будет порядок на сайте? Дебилизм какой-то!!!
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА РАБОТАЕТ ТЕЛЕВИДЕНЬЕ И ИНТЕРНЕТ НА КОМПЬЮТОРЕ А НА ПЛАНШЕТЕ И ТЕЛЕФОНЕ НЕ РАБОТАЕТ ЧТО ДЕЛАТЬ
невозможно зарегистрироваться всё время : НЕВОЗМОЖНО ОТОБРАЗИТЬ СТРАНИЦУ
невозможно зарегистрироваться на сайте Ростелеком. постоянно открывается надпись: Невозможно отобразить страницу